Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 21 de mayo de 2025

Nombre de la organización: hubvolar.com

Sitio web: hubvolar.com

Antes de utilizar nuestro sitio web o servicios, tómese un momento para leer detenidamente estos Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

1. Servicios Ofrecidos

En hubvolar.com, estamos comprometidos a hacer que la planificación de sus viajes sea lo más fluida y placentera posible. Como su agencia de viajes en línea de confianza, ofrecemos una variedad de servicios para ayudarle a reservar con confianza:

• Reservas de vuelos: Encuentre y reserve vuelos que se adapten a su horario y a un precio razonable.
• Reservas de hoteles: Elija entre una variedad de alojamientos para hacer su estancia cómoda.
• Modificaciones: ¿Necesita cambiar sus planes? Le asistimos en ajustar sus reservas según sea necesario.
• Cancelaciones y procesamiento de reembolsos: Le apoyamos en la gestión de cancelaciones y el procesamiento de reembolsos permitidos.

Tenga en cuenta que las políticas de cancelación y la elegibilidad de reembolso dependen de los términos del proveedor o la aerolínea. Es importante revisar estas políticas al momento de la reserva.

Para más detalles, puede visitar nuestro sitio web en hubvolar.com o contactar con nuestro equipo de soporte.

2. Responsabilidades del Usuario

• Tener al menos 18 años de edad.
• Tener autoridad legal para celebrar un contrato vinculante.
• Proporcionar información veraz y oportuna.
• Responsabilizarse de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta.

3. Reservas y Pagos

• Los precios se muestran en [Insertar moneda], a menos que se indique otra moneda.
• Las reservas se completan solo después de que el pago sea procesado y se emita una confirmación o billete.
• Las reservas pueden ser canceladas si el pago no se recibe en su totalidad o si hay sospecha de actividad fraudulenta.

4. Cambios y Cancelaciones

• Las aerolíneas y hoteles tienen reglas diferentes para modificar o cancelar reservas.
• Facilitamos cambios y cancelaciones de acuerdo con las políticas del proveedor.
• Los cambios o cancelaciones procesados por nuestro equipo pueden incluir una tarifa de servicio.
• Los reembolsos, cuando correspondan, se procesan según los plazos del proveedor y pueden tardar hasta 30 días hábiles.
• En caso de circunstancias imprevistas como emergencias o desastres naturales, las aerolíneas y hoteles pueden ofrecer exenciones o condiciones especiales.
• Para reembolsos, especialmente si el proveedor cancela, asegúrese de tener toda la documentación necesaria, como la confirmación de reserva y cualquier comunicación del proveedor.

5. Documentos y Requisitos de Viaje

• Asegurarse de tener documentos de viaje válidos (pasaporte, visa, etc.).
• Cumplir con todos los requisitos sanitarios y de entrada del destino.
• Para viajes con menores, llevar cartas notariadas de consentimiento de los padres o tutores no acompañantes, según lo requiera el país de destino.

No nos responsabilizamos por pérdidas debido a denegación de embarque o entrada por documentación incompleta o incorrecta.

6. Limitación de Responsabilidad

Nuestro papel se limita al de intermediario; no asumimos responsabilidad por:

• Actos, errores, omisiones, representaciones, garantías o negligencia de proveedores externos.
• Pérdidas o daños derivados de cambios, retrasos o cancelaciones por parte de los proveedores.
• Eventos de fuerza mayor como desastres naturales, guerras o pandemias.
• Información inexacta o incompleta proporcionada por usted, incluyendo pero no limitada a detalles del pasaporte, requisitos de visa y documentación médica.

7. Política de Privacidad

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su información personal.

8. Propiedad del Contenido del Sitio Web

Todo el contenido mostrado en nuestro sitio web, incluidos pero no limitados a logos, textos e imágenes, es propiedad exclusiva de hubvolar.com o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido.

9. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios tras dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción Exclusiva

Estos Términos se rigen por las leyes de [Insertar país/estado], excluyendo sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [Insertar jurisdicción], y las partes consienten en dicha jurisdicción.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos:

Email: info@hubvolar.com

Teléfono: +52 (800) 2694-998

Dirección: 5368 N VALENTINE AVE APT 103 FRESNO, CA 93711